整個下午
共三個樓層的賣場
只有我 1個人
其他人 在休息室 開同樂會 連同專櫃的二位 (共有5人)
有個行動不便的客人 要買些日用品
我記錄好客人要買的
我廣播了一次需要幫忙, 她們還先打電話下來問什麼事
我說:「客人行動不良要買一些東西,可以來一個人幫他拿嗎??」
但掛完電話後一直沒動靜
客人有點不耐煩的說:「還要等多久??」(我怎知道她們什麼時候高興下來??)
我不想再打電話上去催(因會被唸:打一次就好打那多次幹嚒??)
因當時店內並沒很多人
我的收銀台也只有那位客人
雖然我知道不能離開收銀台
但看著快發火的客人
我想我先下去快速把他要的其中一項拿上來 讓他消消氣
但好死不死 在上來時 剛好被下來的新上任當班看到
就說不能離開收銀台之類的話(廢話~我不知道嗎??那你們為什麼死不下來??)
處理完那客人的事後
有另一個當班的也來告訴我:不能離開收銀台(想也知是誰去說的)
我說我知道 但是不得已
怎麼會這樣??
明明就是你們的錯
客人等那麼久 要飇也是飇我
你們沒為晚下來不好意思就很糟糕了還指責我
那前因後果是什麼?? 如果有人在賣場是不是就可以很快幫忙到客人
那我會因此離開嗎??
你們上班在樓上HAPPY是應該
我在樓下累得半死是活該??
我還被其它客人開玩笑說:「你們樓下都沒人,老闆也太省工資了吧??」
我苦笑~
心裡希望客人去客怨 說沒人可以問~
哎~ 說有多誇張就有多誇張啦!!
- Jan 13 Sun 2008 23:38
每天都是同樂會
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